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Responsable d'activité support logistique (H/F)
Exploitation
18 mars 2019
Il y a 4 semaines
Offre pourvue
MONTOIR-DE-BRETAGNE
offres

Prestataire en logistique industrielle, IDEA pilote la conception de supply-chains pour les produits exceptionnels, spécifiques et sensibles.

En plein essor, le Groupe IDEA, aux valeurs coopératives, regroupe plus de 1 400 personnes, sur 54 sites, pour un chiffre d’affaires global de 135 millions d’euros. IDEA a l’agilité et la créativité d’une startup. L’innovation fait partie de l’ADN du Groupe. Le logisticien est en route pour figurer parmi les ETI de référence dans l’industrie 4.0. IDEA grandit avec les Hommes qui la composent et recrute de nouvelles compétences.

Afin d’accompagner notre client, IDEA recherche un responsable d’activité afin de piloter l’activité support logistique SAP.

Vos missions 

Directement rattaché au Directeur du site, vous gérez l’activité de support métier logistique.
A ce titre, vous êtes en charge de la relation avec le client sur l’activité concernée et êtes le point d’entrée des demandes clients.
Vous animez l’équipe en charge de la prestation, et organisez le travail.
Vous êtes en charge des indicateurs de suivi du service, vous effectuez des analyses et proposez des axes d’amélioration.

Vous participez également de manière opérationnelle à l’activité :

  • Support auprès des utilisateurs : outils, processus et règles métier
  • Support informatique des fonctions de fabrication, d'assemblage et de logistique qui sont consommateurs de pièces consistant, entre autres, à s'assurer que l'approvisionnement des pièces aux différents points de consommation est conforme aux besoins exprimés dans SAP
  • Traitement des incidents SAP au travers de messagerie électroniques et de logiciels spécifiques
  • Apport de solutions dans des délais courts

Qui êtes-vous ?

Vous justifiez d’une expérience de plusieurs années dans le pilotage d’activité lié à SAP.
Vous avez des connaissances poussées de SAP, un excellent esprit d’analyse.
Vous êtes organisé, curieux, force de proposition.
Vous avez une expérience de management de projet et d’équipe projet dans l’idéal

Informations complementaires

  • CDD de 6 à 12 mois
  • Temps plein
  • Basé à Montoir de Bretagne